Gerade in einer Krisensituation treten grundlegende Fragen zur beruflichen Laufbahn auf. Der Coach begleitet und führt den Prozess, damit der Coachee alle notwendigen Entscheidungen treffen kann, damit er seine gesteckten Ziele erreichen kann.
Coaching kann auch als Ziel beinhalten, die Leistung zu verbessern, zu neuen Aufgaben zu befähigen, Entscheidungen, Wandel und Aufstieg zu steuern. Das Systemische Coaching betrachtet immer die Interaktion im System, in dem sich der Sänger oder die Sängerin befindet.
Coaching ist ein geführter Prozess in dem es zuerst darum geht, sich über die eigenen Ziele als Sänger oder Berufssänger klar zu werden. Der Coachee entwickelt zusammen mit dem Coach die nächsten Schritte und Voraussetzungen, um Entscheidungen zu fällen, damit die eigenen Ziele erreicht werden können.